Pas terrible pays basque les habitants n aiment pas les touristes mais on les fait vivre bon resto chez Margot a socoa Location pas terrible dans le centre ville les basques roulent comme des fous ils se croient tout permis par contre san sebastien superbe mais st jean de luz plage et eau de mer degeulasse
Beaucoup de lacunes et peu commercial
Une bande d'escrocs qui trouve normal de louer un logement insalubre (champignons aux murs, moisissures, salet) ! La chef de l'agence ne voit pas o est le problme et trouve cela tout fait normal ! Et ils font payer des frais de mnage en plus ! Aucune solution l'amiable possible avec eux, c'est une honte !! FUYEZ !
Attention!! Tentative d'escroquerie? Nous nous sommes rendus compte en vrifiant nos relevs de compte que l'agence de Saint Jean de Luz nous a prlev, 4 jours aprs notre dpart de la location, une somme de 50 euros sans nous avoir avertis ni informs des raisons de ce prlvement. L'employe que nous avons fini par avoir au bout du fil nous a rpondu trs schement. Elle a invoqu une raison plus que douteuse de robinet qui n'aurait pas t ferm et elle a essay de nous intimider en nous disant que de toute faon nous ne serions pas rembourss quoi que nous fassions...Aucun tat des lieux d'entre ni de sortie aucun inventaire. Attention mfiance!
Rservation et paiement effectus par tlphone pour un we de 4 jours. Nous recevons alors un contrat dans lequel il est stipul des frais de mnages obligatoires de 24 par personne! (nous sommes 6) non mentionns lors de la rservation. Nous demandons aussitt l'annulation et faute de recevoir une confirmation de celle ci et du remboursement nous contactons l'agence. L'interlocutrice, hystrique, refuse absolument de me laisser lui exposer mon cas et ne rpond pas ma demande. Nous finissons tout de mme par obtenir le remboursement du sjour rserv seulement 1 h avant. A FUIR
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